Как вернуть товар без чека: советы юриста

  • APLY
  • Полезные советы
  • Вернуть товар без чека: что делать, если магазин отказывается принимать некачественную вещь
Как вернуть товар без чека: советы юриста

Многие покупатели сталкиваются с ситуацией, когда нужно вернуть товар в магазин, но чек потерян или отсутствует. Однако это не повод для отказа в возврате. Сопредседатель Союза потребителей РФ, юрист Алексей Койтов, рассказал, как доказать факт покупки и вернуть деньги за некачественный товар.

«Отсутствие чека не является основанием для прекращения каких-либо прав. Сегодня самый простой способ доказать, что вы покупали товар — это оплата банковской картой. Можно предоставить данные из банка или запросить действие с картой лояльности», — отметил эксперт.

Если магазин отказывается вернуть средства, юрист рекомендует написать претензию в ту торговую точку, где товар был куплен. На возврат денег даётся 10 дней, на замену — семь. После этих сроков нужно идти в суд.

Также юрист подчеркнул, что важно знать свои права и не бояться их отстаивать. Возврат товара без чека — это не только право, но и возможность защитить свои интересы как потребителя.

Возврат товара в магазин может быть сложным процессом, особенно если у вас нет чека. Однако, следуя советам юриста, вы сможете доказать факт покупки и вернуть деньги за некачественный товар. Не бойтесь отстаивать свои права — это важно для защиты интересов всех потребителей.

Последние
Читайте также