Как вернуть товар в интернет-магазин: советы адвоката

Как вернуть товар в интернет-магазин: советы адвоката

С развитием интернет-торговли всё больше людей предпочитают совершать покупки онлайн. Это удобно и экономит время. Однако возврат товара в интернет-магазин может оказаться сложнее, чем в обычный магазин. В этой статье мы разберёмся, как защитить свои права потребителя.

Адвокат Сергей Черский рассказал порталу «Городовой» о том, как действовать, если продавец отказывается принимать товар или возвращать деньги. «В интернет-магазин покупку можно вернуть или поменять. Если продавец игнорирует требования, то сначала напишите претензию. Ситуация не изменилась? Идите в суд по месту жительства. На вашей стороне закон о защите прав потребителя», — пояснил эксперт.

При дистанционной покупке срок возврата составляет семь дней после получения. Если вы передумали раньше, чем пришёл товар, то отказаться можно в любой момент. Однако важно знать свои права и уметь их отстаивать.

Не стесняйтесь защищать свои интересы. Если продавец отказывается возвращать деньги или менять товар, не бойтесь обращаться в суд. Закон на вашей стороне!

Помните, что знание своих прав и умение их применять — залог успешной покупки в интернет-магазине.

Последние
Читайте также